Punto de venta
¿Qué hace el sistema punto de venta de Key y qué necesitás para empezar?
TL;DR: El punto de venta de Key es la pantalla donde cobrás en el mostrador: escaneás o buscás el producto, aplica solo las promociones, cobrás con uno o dos medios de pago y, si corresponde, sale la factura electrónica con CAE. Funciona en el navegador de una computadora con internet, con un lector de código de barras y una impresora térmica de tickets, y cada venta descuenta stock y queda en la caja del turno.
Cobrar rápido cuando hay cola
En la hora pico el problema no es cobrar: es que un cliente se olvidó algo y tenés que atender al siguiente sin perder lo que ya cargaste. En Key cada venta es una pestaña: dejás una abierta, atendés otra y volvés.
Todo se maneja con el teclado. F4 va al buscador, F2 cobra y F3 vacía la venta. El lector de código de barras funciona apenas lo enchufás: el sistema reconoce el escaneo y agrega el producto sin que tengas que hacer clic en ningún lado.
- Varias ventas abiertas al mismo tiempo, en pestañas
- Atajos: F2 cobrar, F3 vaciar, F4 buscar
- Búsqueda por nombre o escaneo del código de barras
- Escaneando el DNI del cliente lo cargás en la venta; si no existía, se crea
Lo que no tiene código: por peso, por metro, por importe
No todo lo que se vende viene con un código de fábrica. Key vende por unidad, kilo, litro, metro y metro cuadrado, con fracciones: 0,350 kg de queso o 2,5 m de cable. Si el cliente pide "$1.500 de pan", cargás el importe y el sistema calcula la cantidad.
Las etiquetas que imprime la balanza también se leen: configurás los prefijos que usa tu balanza para las etiquetas con precio y con peso, y el punto de venta interpreta el código al escanearlo.
Para lo que no está cargado hay dos salidas. Los botones de venta rápida (los configurás con nombre, color, precio y unidad) agregan una línea que podés editar, sin código de barras y sin tocar el stock. Y si escaneás un código que no está en tu inventario, Key lo busca en su catálogo de más de 168.000 productos argentinos; si tampoco está, lo das de alta con nombre y precio en el momento.
Promociones que se aplican solas
Una promo que depende de que el cajero se acuerde es una promo que se aplica a veces sí y a veces no. En Key la configurás una vez y el punto de venta la aplica cuando la venta cumple las condiciones.
Además, el cajero puede hacer un descuento manual sobre la venta, en porcentaje o en monto. Lo que Key no tiene hoy son descuentos o recargos según el medio de pago: si cobrás distinto en efectivo que con tarjeta, eso no lo aplica solo.
- 2x1, 3x2 y descuento en la segunda (o N-ésima) unidad
- Porcentaje sobre productos, categorías, marcas o el total
- Combos a precio fijo
- Condiciones: días de la semana, franja horaria, monto o cantidad mínima, productos requeridos y tope de usos
Medios de pago, pago combinado y fiado
Cobrás en efectivo, débito, crédito, transferencia o a cuenta corriente. Una misma venta se puede pagar con hasta dos medios, por ejemplo una parte en efectivo y el resto con tarjeta.
El fiado queda a nombre del cliente: cada uno tiene su estado de cuenta, hay una lista de deudores y los pagos se descuentan del saldo total. Podés fijar un límite de crédito, que hoy es uno solo para toda la empresa (no uno distinto por cliente), y el punto de venta lo controla al vender.
La caja por turno, con arqueo
Cada cajero abre su turno con el efectivo inicial y lo cierra contando lo que hay en el cajón. Key te muestra el efectivo esperado contra el contado y te dice si falta o sobra. Los ingresos y retiros del turno (el cambio que trajiste, el pago a un proveedor) se registran aparte para que el número cierre.
El arqueo es del efectivo: no se cuenta medio de pago por medio de pago. Al cerrar, el resumen del turno llega por mail y queda en el historial. Tener varias cajas abiertas al mismo tiempo depende del plan.
Factura electrónica y tienda online en la misma venta
Desde la pantalla de venta emitís factura A, B o C con CAE, conectada a ARCA. Si ARCA tiene un problema pasajero, Key reintenta solo.
Si vendés en Tiendanube, el stock se sincroniza en los dos sentidos y los pedidos online entran como ventas: el mostrador y la tienda descuentan del mismo inventario.
Qué necesitás para empezar
Key funciona en el navegador, así que no hay nada que instalar para vender. Lo que sí necesitás es conexión a internet: el punto de venta no funciona sin conexión. Si en tu local se corta seguido, tenelo en cuenta antes de elegirlo, o sumá un respaldo como los datos del celular.
Para imprimir tickets se usa una impresora térmica común de 80 mm o 58 mm, conectada a una computadora con Windows donde se instala un programa chico de Key (KEY Printer Bridge) que manda el ticket a la impresora. El ticket puede llevar el logo de tu negocio.
- Una computadora con navegador e internet
- Un lector de código de barras (los USB comunes, que escriben el código como un teclado)
- Opcional: impresora térmica de tickets de 80 o 58 mm, en Windows
- Opcional: balanza que imprima etiquetas con código de barras
- Para facturar: tu CUIT habilitado y el certificado de ARCA
Preguntas frecuentes
¿El punto de venta de Key funciona sin internet?
No. Key funciona en el navegador y necesita conexión para vender. Si tu local tiene cortes frecuentes, conviene tener un respaldo, como compartir internet desde un celular.
¿Qué necesito para empezar a vender?
Una computadora con navegador e internet y, para ir rápido, un lector de código de barras USB. Para imprimir tickets, una impresora térmica de 80 o 58 mm en una computadora con Windows, donde se instala el programa de impresión de Key.
¿Emite factura electrónica?
Sí. Emitís factura A, B o C con CAE, conectada a ARCA, desde la misma pantalla de venta.
¿Puedo cobrar una venta con dos medios de pago?
Sí, con hasta dos medios en la misma venta, por ejemplo efectivo y tarjeta. No hay descuentos ni recargos automáticos según el medio de pago.
¿Puedo tener varias cajas al mismo tiempo?
Depende del plan. Cada caja trabaja por turno, con apertura, cierre y arqueo del efectivo.
¿Cuánto cuesta?
Los precios actualizados de cada plan están en key.ar/precios. Podés probarlo 7 días gratis, sin cargo durante la prueba: pide tarjeta y, si no cancelás, al terminar se cobra el plan.
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