Guías · Facturación
¿Cómo hacer una factura electrónica desde una venta?
Respuesta corta: En Key cargás los productos en Ventas, dejás activa la facturación electrónica y finalizás la venta: Key pide el CAE a ARCA y la factura sale autorizada. El tipo lo elige solo: B a consumidor final, A si cargás un cliente Responsable Inscripto con CUIT.
Grabado sobre la app real de Key. Dura 35 segundos y tiene subtítulos.
Antes de empezar
- La facturación electrónica configurada: el certificado de ARCA y el punto de venta del emisor.
- Un turno de caja abierto para vender.
Paso a paso
1.Cargá los productos
En Ventas, buscá el producto o escaneá el código de barras.
Ver este paso en el video (0:02)2.Dejá la factura activa
En Facturación Electrónica, el interruptor tiene que decir Activa. Key elige el tipo: B a consumidor final, A si cargás un cliente con CUIT.
Ver este paso en el video (0:06)3.Finalizá la venta
Al cobrar, Key pide el CAE a ARCA y el aviso te confirma la factura autorizada.
Ver este paso en el video (0:10)4.Mirala en Facturas
En Facturas está cada comprobante con su CAE y su vencimiento; desde ahí lo reimprimís.
Ver este paso en el video (0:17)
Para tener en cuenta
- Un emisor monotributista o exento emite Factura C; uno Responsable Inscripto, A o B según el cliente.
- Si ARCA no autoriza en el momento, la venta queda hecha y la factura queda pendiente: se reintenta desde Facturas con Autorizar ARCA.
- Cada medio de pago puede venir con la factura activada o no; el cajero la puede cambiar en cada venta.
Funciona igual en cualquier comercio: almacén, carnicería, indumentaria, kiosco, supermercado, ferretería, librería, verdulería, dietética, panadería, corralón, bazar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago una factura A en vez de una B?
Cargá el cliente en la venta con su CUIT. Si es Responsable Inscripto, Key propone la Factura A; sin cliente, la venta va como Factura B a consumidor final.
¿Dónde veo el CAE de una factura?
Al finalizar la venta el aviso muestra el CAE, y queda guardado: en Facturas abrís el comprobante y ves el CAE con su vencimiento.
¿Qué pasa si ARCA está caído?
La venta se registra igual y la factura queda pendiente de autorización. Cuando ARCA vuelve, la autorizás desde Facturas sin volver a cargar la venta.
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