Guías · Caja
¿Cómo cerrar la caja al final del día?
Respuesta corta: En Key entrás a Mi Turno, tocás Cerrar Turno, contás el efectivo del cajón y lo anotás. Key calcula si falta o sobra plata contra lo que tendría que haber; si hay diferencia, escribís el motivo y cerrás el turno.
Grabado sobre la app real de Key. Dura 34 segundos y tiene subtítulos.
Antes de empezar
- Un turno de caja abierto: se abre en Ventas con el efectivo con el que arrancás.
- El efectivo del cajón contado a mano.
Paso a paso
1.Entrá a Mi Turno
En Mi Turno ves cuánto vendiste, por qué medio de pago, y el saldo esperado: la plata que tiene que haber en el cajón.
Ver este paso en el video (0:02)2.Tocá Cerrar Turno
Arriba a la derecha, Cerrar Turno abre el resumen del día: ventas, devoluciones, cobros de cuentas, pagos a proveedores, retiros y el efectivo esperado.
Ver este paso en el video (0:07)3.Contá el efectivo
Escribí en Efectivo contado la plata que hay en el cajón. Key te muestra al instante si hay faltante o sobrante, y de cuánto.
Ver este paso en el video (0:14)4.Cerrá el turno
Si hay diferencia, explicá el motivo en Notas —es obligatorio— y tocá Cerrar Turno. El cierre queda guardado con la diferencia y la nota.
Ver este paso en el video (0:19)
Para tener en cuenta
- El arqueo cuenta el efectivo: tarjeta, transferencia y otros medios se ven en el resumen, pero no se cuentan en el cajón.
- Lo vendido fiado no entra en el efectivo esperado: se muestra aparte, como deuda de los clientes.
- Cada turno cerrado queda en Administración › Turnos, con su conciliación: cuadrado, faltante o sobrante.
Funciona igual en cualquier comercio: almacén, carnicería, indumentaria, kiosco, supermercado, ferretería, librería, verdulería, dietética, panadería, corralón, bazar.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si al cerrar la caja falta plata?
Key te muestra el faltante apenas escribís lo que contaste y te pide una nota con el motivo. Podés cerrar igual: el turno queda guardado con la diferencia y la explicación.
¿Cómo calcula Key cuánto efectivo tiene que haber?
Suma el efectivo con el que abriste el turno, las ventas y los cobros de cuentas en efectivo y los ingresos que anotaste, y resta las devoluciones, los pagos a proveedores, los egresos y los retiros en efectivo.
¿Dónde veo los cierres de caja de otros días?
En Administración › Turnos: cada turno muestra la caja, quién lo abrió, cuándo se cerró y si cerró cuadrado, con faltante o con sobrante.
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